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Overbooking

O overbooking é uma prática comum no setor de aviação, onde as companhias aéreas vendem mais passagens do que os assentos disponíveis em uma aeronave.

Embora essa estratégia busque maximizar lucros, ela pode causar grandes inconvenientes aos passageiros.

Na Gontijo Machado Advocacia, oferecemos assessoria jurídica especializada para ajudar você a entender seus direitos e buscar compensações adequadas em caso de overbooking.

1. O Que é Overbooking?

Overbooking ocorre quando uma companhia aérea vende mais bilhetes do que a capacidade real de seus voos, baseado na previsão de no-show (passageiros que não comparecem). 

Essa prática pode levar a diversas situações, como:

  • Negativas de Embarque: Passageiros que têm bilhetes confirmados podem ser impedidos de embarcar.
  • Reacomodação em Outros Voos: Os passageiros são alocados em voos diferentes, o que pode atrasar sua viagem.
  • Compensações Financeiras: Direitos do passageiro a reparações em caso de overbooking.

2. Como Atuamos em Casos de Overbooking?

  • Avaliação da situação específica para determinar a melhor estratégia de ação
  • Orientação sobre os direitos dos passageiros em casos de overbooking e suas opções
  • Ajuda na elaboração de reclamações formais às companhias aéreas e órgãos competentes
  • Representação em ações judiciais, se necessário, para garantir que seus direitos sejam respeitados

3. Benefícios de Contar com um Advogado em Overbooking

  • Profissionais com experiência em questões de direito do consumidor e transportes
  • Garantia de que você receba as compensações devidas pela empresa aérea
  • Suporte jurídico que minimiza a carga emocional e burocrática para o passageiro
  • Aconselhamento e representação qualificada para aumentar suas chances de uma solução favorável

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Se você foi vítima de danos morais, é seu direito exigir reparação. Conte com nossa equipe de advogados especializados para buscar a indenização justa e proteger seus interesses.

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